利益相关者 编辑
持份者，或称作“利益相关者”、“利益关系人”、“权益人”、“涉众”，狭义是指于某公司或机构组织中，拥有相关利益的人。广泛义则是指利益将受到组织行为影响的人。利益相关的范畴或许相当广泛，当中可能包括了：现金、股份、职位、名誉、时间、权利等等。依照1983年“史丹佛研究院”内部备忘录第一次使用这名词的定义，公司的利益相关者是“如果群组并不支持，组织将不复存续”的群组成员。在二十世纪80年代，这个理论由爱德华·弗里曼主持发展。此后在组织上的策略管理和业务实践，公司治理，营运目标和企业社会责任理论方面被广泛接受。企业的利益相关者可以影响，或被整个企业的行为影响。
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在系统工程及软件工程中，需求分析指的是在建立一个新的或改变一个现存的系统或产品时，确定新系统的目的、范围、定义和功能时所要做的所有工作，其中包括考虑来自不同利益相关者的需求，确认是否冲突，在冲突的需求之间进行取舍，并针对软件需求及系统需求进行分析、记录、确认以及管理。