品质机能展开 编辑
品质机能展开是将顾客声音转换成产品设计规格的方法。其设计者赤尾洋二认为品质机能展开是“将非量化的顾客需求转换为量化参数的方法、并且展开那些组成品质的机能、将组成品质的机能展开成子系统及零件、最终展开到制造程序中的参数。”赤尾洋二将其在品质保证及品质管制中的成果和价值工程中的机能展开相结合。
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