超卖 编辑
超卖又称超售、超额预订，是针对有期限的商品或服务，厂商销售的数量刻意超过实际可以供给的数量。在旅游业、航空公司及住宿业常会有超卖的情形，出现的原因是因为公司认为有些买家不会完全用完之前预订的量，或是有些买家可能会取消。超卖的作法保证所供给的资源可以100%用在销售上，使得投资报酬率最大化，避免资源闲置而无法带来营收。但是若没有买家取消，就会让一些客户无法如预期的使用其商品或是服务，需延后一段时间才能使用。例如若机票超卖，又没有乘客取消航班，航空公司就会请一些乘客免费升级舱等，或以较优惠的方式改搭其他班次班机。
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