宅配来自于日语,日本又称为“宅配便”。宅配在日本为货物到府配送服务的通称,有别于一般邮递。大和运输所开创的“宅急便”为有别于传统货运与快递而独树一格的服务模式,这种服务模式在2000年正式由台湾宅配通及统一速达相继引入台湾后亦称为“宅配”或“宅配通”、“宅急便”。基于此渊源脉络,“宅配”与“快递”与“外送”在台湾有意义上的差别,但随着传统快递业、食物外送平台等相继投入日本式的宅配服务市场,两者的差别又有日趋模糊的倾向。在电子商务的发展中,宅配扮演了“最后一哩”的角色。
宅配来自于日语,日本又称为“宅配便”。宅配在日本为货物到府配送服务的通称,有别于一般邮递。大和运输所开创的“宅急便”为有别于传统货运与快递而独树一格的服务模式,这种服务模式在2000年正式由台湾宅配通及统一速达相继引入台湾后亦称为“宅配”或“宅配通”、“宅急便”。基于此渊源脉络,“宅配”与“快递”与“外送”在台湾有意义上的差别,但随着传统快递业、食物外送平台等相继投入日本式的宅配服务市场,两者的差别又有日趋模糊的倾向。在电子商务的发展中,宅配扮演了“最后一哩”的角色。