品管七大手法，又称QC七大手法或初级统计管理方法或Q7，为品质管制上经常使用的七种工具。是指一套固定的图形技术，可用于确认制造过程中与产量、品质相关的问题；它们被称为基本的，因为它们适合没有接受过统计学正规培训的人。此名称源自世界二战后的日本，可能是由石川馨以武藏坊辨庆的七种武器比喻而介绍的；后者又受到爱德华兹·戴明在1950年，向日本工程师和科学家所做的一系列演讲的影响。当时，那些对他们的劳动力培训质量控制的公司发现，品管的统计问题复杂性刁难了绝大多数的工人，为了降低难度，培训课程主要集中在更简单方便的品管方法上，而这些方法足够解决大多数和品管相关的问题。
约瑟夫·朱兰是20世纪著名的品质管理学者。1924年，20岁的朱兰担任工程师，1951年出版了第一本著作《品质控制手册》，1954年应邀到日本，为日本的管理人员讲述品质管理，协助战后的日本重建经济，其后日本的经济高速发展，被喻为日本奇述，朱兰与另一位访日的学者爱德华兹·戴明同获日本天皇颁发二等珍宝奖。朱兰提出的品质管理学说包括品质由策略、改进及控制组成。
PDCA循环式品质管理，针对品质工作按规划、执行、查核与行动来进行活动，以确保可靠度目标之达成，并进而促使品质持续改善。由美国学者爱德华兹·戴明提出，因此也称戴明环。这个四步的循环一般用来提高产品品质和改善产品生产过程。这个过程循环也被人熟知为：Plan-Do-Study-Act，戴明圆环或者哈特利圆环。另一个不同的版本是OPDCA，加入了O，有些说法认为是获得当前的状况的意思。
约瑟夫·朱兰是20世纪著名的品质管理学者。1924年，20岁的朱兰担任工程师，1951年出版了第一本著作《品质控制手册》，1954年应邀到日本，为日本的管理人员讲述品质管理，协助战后的日本重建经济，其后日本的经济高速发展，被喻为日本奇述，朱兰与另一位访日的学者爱德华兹·戴明同获日本天皇颁发二等珍宝奖。朱兰提出的品质管理学说包括品质由策略、改进及控制组成。
无反应误差是指在社会统计调查中，有提供答复的受访者与没有提供答复的受访者之间，在意见上的差异，是非抽样误差之一。根据爱德华兹·戴明 和维克斯·米塔尔的描述，成因有好几个。
PDCA循环式品质管理，针对品质工作按规划、执行、查核与行动来进行活动，以确保可靠度目标之达成，并进而促使品质持续改善。由美国学者爱德华兹·戴明提出，因此也称戴明环。这个四步的循环一般用来提高产品品质和改善产品生产过程。这个过程循环也被人熟知为：Plan-Do-Study-Act，戴明圆环或者哈特利圆环。另一个不同的版本是OPDCA，加入了O，有些说法认为是获得当前的状况的意思。
戴明奖，是日本科学技术连盟于1951年起开设的每年奖项，以美国品质管理专家爱德华兹·戴明命名，奖项分为“个人奖”及“应用奖”，每年颁发予在品质方面作出重大改进的个人或公司。
PDCA循环式品质管理，针对品质工作按规划、执行、查核与行动来进行活动，以确保可靠度目标之达成，并进而促使品质持续改善。由美国学者爱德华兹·戴明提出，因此也称戴明环。这个四步的循环一般用来提高产品品质和改善产品生产过程。这个过程循环也被人熟知为：Plan-Do-Study-Act，戴明圆环或者哈特利圆环。另一个不同的版本是OPDCA，加入了O，有些说法认为是获得当前的状况的意思。
品管七大手法，又称QC七大手法或初级统计管理方法或Q7，为品质管制上经常使用的七种工具。是指一套固定的图形技术，可用于确认制造过程中与产量、品质相关的问题；它们被称为基本的，因为它们适合没有接受过统计学正规培训的人。此名称源自世界二战后的日本，可能是由石川馨以武藏坊辨庆的七种武器比喻而介绍的；后者又受到爱德华兹·戴明在1950年，向日本工程师和科学家所做的一系列演讲的影响。当时，那些对他们的劳动力培训质量控制的公司发现，品管的统计问题复杂性刁难了绝大多数的工人，为了降低难度，培训课程主要集中在更简单方便的品管方法上，而这些方法足够解决大多数和品管相关的问题。
品管七大手法，又称QC七大手法或初级统计管理方法或Q7，为品质管制上经常使用的七种工具。是指一套固定的图形技术，可用于确认制造过程中与产量、品质相关的问题；它们被称为基本的，因为它们适合没有接受过统计学正规培训的人。此名称源自世界二战后的日本，可能是由石川馨以武藏坊辨庆的七种武器比喻而介绍的；后者又受到爱德华兹·戴明在1950年，向日本工程师和科学家所做的一系列演讲的影响。当时，那些对他们的劳动力培训质量控制的公司发现，品管的统计问题复杂性刁难了绝大多数的工人，为了降低难度，培训课程主要集中在更简单方便的品管方法上，而这些方法足够解决大多数和品管相关的问题。
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