顾客服务 编辑
顾客服务是向消费者提供服务前后所采取的一种措施，是销前服务和销后服务之一。
它的重要程度依据产品、种类及顾客群而不同。例如，一个老练的顾客与新顾客相比较可能需要较少的售前服务。在很多情况下，如果所消费的是服务而非产品，那么顾客服务就显得
更加重要了。
1
相关
商业模式是工商业创造收入和利润的计划。这是公司的顾客服务计划的总结。它包括策略和实施。
Zendesk Inc.是一家美国顾客服务软件公司，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。Zendesk于2007年在丹麦哥本哈根成立。2014年4月，它收购了位于新加坡的即时聊天软件供应商Zopim。通过收购Zopim，Zendesk开始向人工智能聊天领域进军。该公司于2014年5月在纽约证券交易所上市，股票代码为ZEN，是罗素2000指数的成份股。
新公共管理是一种用于地方政府或公共服务的方法，它起源于1991年英国和澳大利亚学者Hood和Jackson，着重于顾客服务。
商业模式是工商业创造收入和利润的计划。这是公司的顾客服务计划的总结。它包括策略和实施。
商业模式是工商业创造收入和利润的计划。这是公司的顾客服务计划的总结。它包括策略和实施。
商业模式是工商业创造收入和利润的计划。这是公司的顾客服务计划的总结。它包括策略和实施。
商业模式是工商业创造收入和利润的计划。这是公司的顾客服务计划的总结。它包括策略和实施。
商业模式是工商业创造收入和利润的计划。这是公司的顾客服务计划的总结。它包括策略和实施。
商业模式是工商业创造收入和利润的计划。这是公司的顾客服务计划的总结。它包括策略和实施。
新公共管理是一种用于地方政府或公共服务的方法，它起源于1991年英国和澳大利亚学者Hood和Jackson，着重于顾客服务。